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Marktforschung

Tags: CATI, CAPI, PAPI, Face2Face

Der CallCenter SCOUT vermittelt Ihnen Marktforschungsinstitute, die über die reine Telefonie weitere Dienstleistungen anbieten. Hierzu zählen:

  • Kundenzufriedenheitsbefragungen im B2B und B2C Bereich
  • Qualitative B2B-Befragungen/ Tiefeninterviews
  • Proaktives Beschwerdemanagement
  • Mystery Calling
  • Quantitative Haushaltsbefragungen
  • Meinungsbefragungen
  • Lead Management Kampagnen
  • Konzeptionelle Beratung
  • Fragebogen- und Telefonleitfadenentwicklung
  • Online-Befragungen
  • Rekrutierungen für Online-Befragungen
  • Rekrutierungen für Gruppendiskussionen/ Fokusgruppen
  • Face2Face-Befragungen
  • Befragungen am POS

Unsere Partner können Sie auf  Wunsch auch über die reine Feldplanung und –durchführung hinaus intensiv beraten: von der Studienkonzeption über die Fragebogen- bzw. Telefonleitfadenentwicklung, die Datenanalyse bis hin zur Planung und Abarbeitung von Maßnahmenprogrammen. So erhalten Sie hochwertige, auf Ihre Anforderungen hin abgestimmte Betreuungsleistungen über die gesamte Prozesskette aus einer Hand.

 

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