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Marktforschung
Tags: CATI, CAPI, PAPI, Face2Face
Der CallCenter SCOUT vermittelt Ihnen Marktforschungsinstitute, die über die reine Telefonie weitere Dienstleistungen anbieten. Hierzu zählen:
- Kundenzufriedenheitsbefragungen im B2B und B2C Bereich
- Qualitative B2B-Befragungen/ Tiefeninterviews
- Proaktives Beschwerdemanagement
- Mystery Calling
- Quantitative Haushaltsbefragungen
- Meinungsbefragungen
- Lead Management Kampagnen
- Konzeptionelle Beratung
- Fragebogen- und Telefonleitfadenentwicklung
- Online-Befragungen
- Rekrutierungen für Online-Befragungen
- Rekrutierungen für Gruppendiskussionen/ Fokusgruppen
- Face2Face-Befragungen
- Befragungen am POS
Unsere Partner können Sie auf Wunsch auch über die reine Feldplanung und –durchführung hinaus intensiv beraten: von der Studienkonzeption über die Fragebogen- bzw. Telefonleitfadenentwicklung, die Datenanalyse bis hin zur Planung und Abarbeitung von Maßnahmenprogrammen. So erhalten Sie hochwertige, auf Ihre Anforderungen hin abgestimmte Betreuungsleistungen über die gesamte Prozesskette aus einer Hand.
